Умови використання

Остання редакція: 28 травня 2025 року

1. Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з компанією velstrinak щодо використання нашого сервісу планування харчування для людей старшого віку. Реєструючись та користуючись нашим сервісом, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватись цих умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих умов, рекомендуємо припинити використання нашого сервісу.

2. Опис послуг

velstrinak надає онлайн-послуги з планування харчування, що включають:

  • Розробку індивідуальних планів харчування
  • Консультації з дієтологами та геронтологами
  • Надання рецептів та рекомендацій з харчування
  • Моніторинг прогресу та коригування планів
  • Доступ до освітніх матеріалів та спільноти
  • Підтримку та супровід протягом програми

3. Реєстрація та відповідальність користувача

Для користування сервісом ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати правдиву та актуальну інформацію про себе
  • Підтримувати конфіденційність своїх облікових даних
  • Негайно повідомляти про несанкціонований доступ до акаунту
  • Використовувати сервіс лише для особистих потреб
  • Дотримуватись рекомендацій фахівців
  • Консультуватись з лікарем при наявності серйозних захворювань

4. Медичні застереження

Важливо розуміти наступне:

  • Наші рекомендації не замінюють медичної консультації лікаря
  • При наявності хронічних захворювань обов'язково консультуйтесь з лікарем
  • Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування
  • Результати можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей
  • При погіршенні стану здоров'я негайно зверніться до медичних фахівців

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати та повернення коштів:

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Автоматичне продовження підписки при місячній оплаті
  • Можливість скасування підписки за 7 днів до закінчення періоду
  • Повернення коштів при річній оплаті за невикористані місяці
  • Перший місяць може бути повернений повністю при незадоволенні сервісом
  • Обробка повернень протягом 14 робочих днів

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали сервісу velstrinak захищені авторським правом:

  • Рецепти, плани харчування та методики є власністю velstrinak
  • Заборонено копіювання та розповсюдження матеріалів без дозволу
  • Дозволяється використання матеріалів виключно для особистих цілей
  • Комерційне використання матеріалів заборонено
  • Логотип та торгова марка velstrinak є власністю компанії

7. Обмеження відповідальності

velstrinak не несе відповідальності за:

  • Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
  • Негативні наслідки недотримання рекомендацій
  • Технічні збої та тимчасову недоступність сервісу
  • Дії третіх осіб
  • Втрату даних внаслідок форс-мажорних обставин

8. Припинення користування

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення умов використання
  • Надання неправдивої інформації
  • Несплати за послуги
  • Неналежної поведінки щодо персоналу або інших клієнтів
  • Використання сервісу для незаконних цілей

9. Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Всі зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті. Продовження користування сервісом після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.